Network Operations Engineer (zdalnie)

Be in IT to firma rekrutacyjna, wyspecjalizowana w poszukiwaniu Specjalistów z branży technologii informatycznych. Obecnie, dla naszego klienta, poszukujemy osoby na stanowisko: Network Operations Engineer. 

• Długofalowa współpraca z polskim oddziałem europejskiej firmy z branży medycznej.
• Do naszego zespołu poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Network Operations Engineer, która będzie odpowiedzialna za utrzymanie, wsparcie oraz ciągłe usprawnianie usług sieciowych klasy enterprise w złożonym, międzynarodowym środowisku.
• W tej roli będziesz dbać o bezpieczną, niezawodną i wydajną łączność w obszarach corporate network, data center, cloud oraz remote access, współpracując z zespołami wewnętrznymi i interesariuszami biznesowymi.
• Utrzymanie, obsługa i optymalizacja usług sieciowych enterprise, w tym LAN, WAN, Wi-Fi, dostępu do internetu, remote access oraz połączeń site-to-site.
• Zapewnianie wsparcia Tier 2 i/lub Tier 3 dla incydentów, problemów i eskalacji związanych z infrastrukturą oraz usługami sieciowymi.
• Rozwiązywanie złożonych problemów sieciowych w obszarach routingu, switchingu, DNS, DHCP, IPAM, firewalli, VPN oraz łączności data center i cloud.
• Wdrażanie standardowych i niestandardowych zmian zgodnie z praktykami ITIL w zakresie incident, problem i change management.
• Monitorowanie wydajności sieci, analiza trendów pojemnościowych oraz inicjowanie usprawnień w zakresie dostępności, odporności i jakości usług.
• Wsparcie cyklu życia sprzętu i oprogramowania, w tym upgrade’ów, patchowania, odświeżania infrastruktury oraz zatwierdzonych aktualizacji wersji oprogramowania.
• Utrzymywanie aktualnej dokumentacji technicznej, diagramów sieciowych, rejestrów zasobów oraz informacji powiązanych z CMDB.
• Współpraca z zespołami wewnętrznymi, partnerami zewnętrznymi oraz interesariuszami międzyfunkcyjnymi przy realizacji zadań operacyjnych i projektowych.
• Udział w inicjatywach usprawniających usługi, narzędzia oraz najlepsze praktyki operacyjne wdrażane w różnych regionach.
• Udział w dodatkowo płatnych dyżurach on-call raz na 1 tydzień w przeciągu 3 miesięcy. 
• W razie potrzeby, wsparcie regionów poza lokalizacją macierzystą w godzinach pokrywających się z czasem pracy.

• Minimum 5 lat praktycznego doświadczenia w administracji sieciami, operacjach sieciowych lub inżynierii sieciowej w środowisku międzynarodowym i cross-functional.
• Bardzo dobra praktyczna znajomość LAN, WAN, MAN, Wi-Fi, internetu, VPN, remote access oraz sieci data center — na poziomie CCNP lub wyższym.
• Solidne zrozumienie technologii sieciowych Layer 2 i Layer 3.
• Doświadczenie z DNS, DHCP oraz zarządzaniem adresacją IP.
• Dobra znajomość firewalli (mile widziane Palo Alto, ew. inne). 
• Doświadczenie w dużej, międzynarodowej firmie/korporacji. 
• Znajomość technologii i koncepcji bezpieczeństwa sieciowego, w tym firewalli, segmentacji, szyfrowania oraz kontroli dostępu.
• Praktyczne doświadczenie w rozwiązywaniu incydentów sieciowych z wykorzystaniem narzędzi monitorujących, diagnostycznych i zarządczych.
• Dobra znajomość procesów ITIL, szczególnie incident, problem i change management.
• Doświadczenie w utrzymywaniu dokumentacji technicznej oraz tworzeniu przejrzystych zapisów operacyjnych.
• Mile widziane wykształcenie kierunkowe STEM, odpowiednie certyfikaty lub równoważne doświadczenie zawodowe.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub C1 - pozwalająca pracować w międzynarodowym środowisku.
• Gotowość do odwiedzin biura we Wrocławiu dwa razy w miesiącu na 1 dzień.
• Mile widziana szybka dostępność (ASAP), lecz akceptowalny jest nawet 3-miesięczny okres wypowiedzenia.

• Długofalowa współpraca w oparciu o umowę o pracę (brak kosztów autorskich, brak możliwości B2B).
• Coroczne, dodatkowe bonusy oraz premie.
• Umowa bezpośrednio z firmą, brak pośredników.
• Sprawny proces rekrutacyjny - 2 spotkania techniczne online, maksymalnie po godzinie każde.
• Współpraca zdalna, z odwiedzinami biura we Wrocławiu raz na miesiąc na 1 dzień.
• Dla chętnych możliwość pracy stacjonarnej lub hybrydowej we Wrocławiu w nowoczesnym biurze.
• Sprzęt niezbędny do pracy.
• Współfinansowane benefity - prywatna opieka medyczna, karty sportowe, ubezpieczenie na życie.
• Dofinansowania do wczasów, świąteczne świadczenia pieniężne, Pracowniczy Program Emerytalny, Pracownicze Plany Kapitałowe.
• Spotkania i imprezy integracyjne.