Be in IT to firma rekrutacyjna, wyspecjalizowana w poszukiwaniu Specjalistów z branży technologii informatycznych. Obecnie, dla naszego klienta, poszukujemy osoby na stanowisko: Senior Dynamics 365 Consultant.
Senior Dynamics 365 CRM Consultant (zdalnie)
Zakres obowiązków:
- Współpraca z firmą IT, dostarczającą rozwiązania ze stacku Microsoft Dynamics 365 dla swoich krajowych i zagranicznych klientów.
- Analiza potrzeb biznesowych i przekładanie ich na skalowalne, zgodne z best practices rozwiązania w Dynamics 365 Sales.
- Prowadzenie warsztatów i rozmów z klientami na różnych poziomach organizacji (zarząd, management, sprzedaż).
- Budowanie partnerskich relacji z klientem – także w wymagających sytuacjach projektowych.
- Modelowanie i dokumentowanie procesów biznesowych (diagramy, mapy procesów, user stories).
- Projektowanie architektury rozwiązań CRM oraz rekomendowanie optymalnych podejść.
- Współpraca z zespołami developerskimi i udział w wdrożeniach end-to-end.
- Udział w presales (analizy, estymacje, wsparcie ofertowe).
- Dbanie o jakość rozwiązania oraz zgodność z dobrymi praktykami Microsoft.
- Współpraca z organizacjami, gdzie CRM jest kluczowym elementem biznesu.
- Realny wpływ – twoje pomysły są wdrażane, a nie odkładane „na później”.
Oczekujemy:
- Szukamy doświadczonego Konsultanta CRM, który nie tylko zna systemy, ale przede wszystkim rozumie biznes sprzedażowy i potrafi przekładać jego potrzeby na skuteczne rozwiązania w Microsoft Dynamics 365 (Sales). To rola dla osoby, która lubi pracę z klientem, potrafi doradzić, zakwestionować status quo i zaprojektować rozwiązania, które realnie działają.
- Minimum 7 lat doświadczenia jako Konsultant CRM w tym doświadczenie w Dynamics 365 CE/CRM.
- Bardzo dobra znajomość modułu Sales.
- Doświadczenie w projektach wdrożeniowych (analiza, konfiguracja, rollout).
- Bardzo dobra znajomość procesów sprzedażowych (B2B) - na poziomie potrzeb wykorzystania systemu.
- Umiejętność prowadzenia warsztatów i pracy doradczej z klientem.
- Dojrzałość biznesowa i konsultingowa – rozumienie kontekstu organizacyjnego i celów klienta.
- Wysoka kultura komunikacji i umiejętność budowania relacji z interesariuszami (w tym zarząd).
- Doświadczenie w modelowaniu procesów (BPMN lub podobne).
- Mile widziane: doświadczenie z innymi modułami Dynamics 365 (Customer Service, Marketing, Customer Insights), znajomość Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI), certyfikaty Microsoft (np. MB-210, PL-200), doświadczenie w integracjach systemów (API, middleware).
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2, zezwalająca na swobodną komunikację z międzynarodowymi klientami i zespołami.
Oferujemy:
- Długofalowa współpraca w modelu B2B z wynagrodzeniem w przedziale 160-180 PLN netto/godz. + VAT B2B, ewentualnie Umowa o pracę (wedle preferencji kandydata).
- Wsparcie przy zakładaniu i prowadzeniu działalności gospodarczej, dla osób bez takiego doświadczenia.
- Sprawny proces rekrutacyjny - jedna, maksymalnie dwie rozmowy technicznie online z Managerami (maksymalnie po godzinie każde).
- Elastyczność – model zadaniowy, bez micromanagementu.
- Rozwój ekspercki – dostęp do szkoleń, certyfikacji i pracy z najnowszymi technologiami Microsoft.
- Benefity pozapłacowe.
- Współpraca w pełni zdalna.