Be in IT to firma rekrutacyjna, wyspecjalizowana w poszukiwaniu Specjalistów z branży technologii informatycznych. Obecnie, dla naszego klienta, poszukujemy osoby na stanowisko Senior Salesforce Consultant.
Senior Salesforce Consultant (zdalnie)
Zakres obowiązków:
- Wdrażanie user stories dla rozwiązania Digital Request & Complaint (DRC) w ramach Salesforce Service Cloud u klienta z branży automotive.
- Ścisła komunikacja i koordynacja z interesariuszami z działów IT i biznesowych.
- Specyfikacja i uzgadnianie interfejsów pomiędzy wymaganiami biznesowymi a zespołami technicznymi.
- Przygotowywanie, wykonywanie i dokumentowanie testów funkcjonalnych i technicznych.
- Wsparcie pierwszej linii wsparcia oraz rozwiązywanie problemów technicznych w środowisku produkcyjnym.
- Analiza błędów i debugowanie w ramach Salesforce Service Cloud.
- Refinement user stories i zarządzanie backlogiem z wykorzystaniem narzędzi Jira i Confluence.
Oczekujemy:
- Minimum 4-5 lata udokumentowanego doświadczenia w pracy z Salesforce Service Cloud.
- Doświadczenia w dostarczaniu rozwiązań w oparciu o user stories.
- Umiejętności komunikacyjnych oraz doświadczenia we współpracy z interesariuszami biznesowymi i IT.
- Praktycznego doświadczenia w przeprowadzaniu testów (funkcjonalnych i technicznych).
- Znajomości narzędzi Jira i Confluence.
- Biegłej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie (wymóg konieczny).
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub C1 – umożliwiająca swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku.
- Mile widziana dostępność ASAP; akceptowalny jest maksymalnie miesięczny okres wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca.
Oferujemy:
- Długofalowa współpraca z wynagrodzeniem w przedziale 130-180 PLN netto/godz. + VAT.
- Wsparcie przy zakładaniu i prowadzeniu działalności gospodarczej, dla osób bez takiego doświadczenia.
- Sprawny proces rekrutacyjny - dwie rozmowy techniczne z managerami, online (każda maksymalnie po godzinie).
- Współpraca w pełni zdalna.
- Benefity - prywatna opieka medyczna, karta Multisport.
- Nowoczesny sprzęt zapewniany przez firmę, wraz z softem i konfiguracją.